一、4s店售后接待流程？
预约环节、接待环节、维修前说明环节、维修作业环节、质检环节、交车前准备环节、结算环节、回访环节。
汽车售后接待是指主要负责客户的接待，以及客户来电咨询的接听和解答，仔细问诊和安排好维修工作，做好维修人员和客户之间车辆信息的及时反馈，与客户交谈并向客户推荐定期保养及精品，定期对客户进行回访的工作人员。
二、大众4s店售后接待流程？
一，接待借车，详细咨询要维修和保养的项目，并做好记录。
二：技术人员接到车间进行维修或保养操作。三：交车，验收。四：费用结算。三、4s店售后接待休息几天？
4s店售后接待是没有休息天的，因为工作中任何时间都会有车辆需要提供售后维修等服务，这样4s店是必须有接待工作的，但是一般售后接待最少都有两个人，而且基本都是二班到，一班是九点到十二点，一般是十二点到六点，工作也不累，所以基本没有休息天。
四、4S店售后接待员如何接待事故车？
汽车维修前台接待流程技术方面的问题如果SA自己解决不了，必须向车间的技术支持求助，不可擅自作主。 汽车维修前台接待流程查验车辆要认真仔细，但是不可让客户感觉我们防他就像防贼一样。例如：查验车辆外观，可以说：“x先生，您看这里有块刮蹭，什么时候您有时间，咱走个保险，我帮您把它修了”。或者“您看这块伤，您要是从这里上的保险，都不用您费什么事，我们直接就帮您把他修了，手续特别简单”。
这样说既可以解决客户对于SA查验车辆外观的抵触情绪；又可以间接的帮助公司创造利润。
五、4s店售后接待有前途吗？
4s店售后接待的工作主要是接受客户问题，提供具体解决方案，在客户与售后维修保养人员起到中间桥梁的作用，工作内容技术含量不高，主要是服务态度和用心程度，升职空间不大，没什么前途。
六、4s店售后接待经常加班吗？
是的。这是因为售后主要就是负责汽车的维修、保养等，因为很多客户是着急拿车，所以说经常会为客户加班维修车辆。
七、4s店售后接待压力大吗？
4S店售后接待压力不大的，4S店每个月给售后接待的目标都比较实际的，只有认真做好自己的工作，任务基本都能完成的，只要做好客户的接待工作，耐心于客户沟通，跟进好顾客的车辆，在公司需要邀约的时候积极进行邀约，基本上都能够完成公司的任务，待遇也非常不错的。
八、汽车4s店售后前台接待工资多少一个月？
具体工资要需与公司详谈。
前台接待是在销售部门，面对的客户是还没有买车的，前台接待的任务，大部分是做好客户刚刚到店以后得接待指引，记录客户的信息，再就是帮助销售顾问做端茶倒水之类的事，要求高一点的，还要做一些展厅数据的统计等工作。
岗位职责：
⒈服从接待处经理、主任之工作安排。
⒉异常特殊事情必须向上级汇报
九、做4S店的售后前台接待有前途吗？
如果你是一个女的，这个比较轻松，可以干。如果你是一个男的，在车间干过，并且技术好的，可以干，作为过渡，可以做服务顾问升到售后经理。如果你是刚刚毕业，那还是先去车间干活，搞明白了再做，要不是没有前途的。所以说，要想有前途就得先有车间的工作经验。
十、汽车4s店售后经理工资多少？
1万左右 品牌好的生意号的会更高
