在零售行业深刻变革的浪潮中,传统商超与新兴电商平台的融合已成为大势所趋,欧尚作为全球知名的大型零售企业,与中国本土零售创新平台易发购的关联与合作,正是这一趋势的生动体现,二者之间并非简单的竞争或替代关系,而是基于资源互补、业态创新的深度协同,共同探索零售行业的新可能。
欧尚:零售巨头的本土化实践与转型探索
欧尚(Auchan)成立于1961年,总部位于法国,是全球领先的大型零售集团之一,业务涵盖大卖场、超市、便利店、购物中心及电子商务等多个领域,自1999年进入中国市场以来,欧尚凭借“一站式购物”理念和丰富的商品组合,在中国多个城市建立了稳固的消费者基础,尤其在华东、华南地区拥有较高的品牌认知度。
随着电商冲击、消费习惯变迁以及本土零售品牌的崛起,传统大卖场模式面临客流下滑、运营成本上升等挑战,欧尚积极寻求转型,一方面通过优化门店布局、提升购物体验巩固线下优势,另一方面加速布局数字化零售,探索线上线下融合(OMO)的新路径,正是在这一背景下,欧尚与易发购的合作逐渐展开,成为其本土化战略的重要一环。
易发购:新兴零售生态的连接者与赋能者
易发购作为近年来崛起的零售创新平台,以“技术驱动、数据赋能、全渠道整合”为核心,聚焦于连接上游供应商与下游消费者,打造高效、便捷的零售供应链体系,其业务模式涵盖电商平台、社区团购、即时零售等多个维度,通过数字化工具降低流通成本,提升资源配置效率,尤其擅长针对本土市场需求提供灵活的零售解决方案。
与传统零售企业相比,易发购的优势在于对互联网流量、消费数据的敏锐捕捉,以及轻资产、高弹性的运营模式,它不仅能为品牌方提供精准的营销渠道,还能为消费者带来更个性化的购物体验,成为传统零售数字化转型的重要合作伙伴。
欧尚与易发购:协同效应下的战略互补
欧尚与易发购的合作,本质上是传统零售的“供应链优势”与新兴平台的“数字化能力”的有机结合,二者在多个层面形成了战略互补:
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供应链与流量资源的双向赋能
欧尚拥有成熟的全球采购网络、本土化供应链体系以及稳定的线下门店流量,能为易发购提供高品质、高性价比的商品资源,尤其是生鲜、食品等核心品类,而易发购则通过线上平台、社群运营等渠道,帮助欧尚突破线下门店的地域限制,触达更广泛的年轻消费群体,实现“线下体验+线上引流”的闭环。 -
全渠道零售场景的深度融合
双方合作后,消费者可以通过易发购平台线上下单,选择欧尚门店的“到店自提”或“即时配送”服务,同时在线下门店体验欧尚的商品陈列与售后服务,这种“线上下单、线下履约”的模式,不仅提升了消费者的购物便捷性,也帮助欧尚优化了库存管理,降低了运营成本。
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数字化转型的经验共享
欧尚在长期运营中积累了丰富的零售管理经验,尤其在会员体系、门店运营等方面拥有成熟的方法论;而易发购则带来了大数据分析、AI推荐、数字化营销等技术工具,双方通过数据共享与技术协同,共同探索更符合中国消费者习惯的数字化零售路径,推动传统商超的智慧化升级。
合作成果与行业启示:零售融合的未来方向
自合作以来,欧尚与易发购已在多个领域取得显著成效:欧尚的商品通过易发购平台销量提升,线上订单占比逐年增长;易发购借助欧尚的供应链优势,商品品质与服务能力得到进一步夯实,用户规模与复购率持续攀升,这种“1+1>2”的协同效应,为传统零售与电商平台的融合提供了可借鉴的范例。
从行业角度看,欧尚与易发购的关系揭示了零售未来发展的核心逻辑:没有绝对的竞争,只有持续的合作与创新,在消费需求多元化、零售业态碎片化的今天,传统企业需要借助数字化工具突破增长瓶颈,新兴平台则需要依托实体供应链夯实服务根基,二者的合作不仅是商业资源的整合,更是对“以消费者为中心”零售本质的回归——通过线上线下场景的深度融合,为消费者提供更高效、更便捷、更个性化的购物体验。
欧尚与易发购的关系,是零售行业转型期的一个缩影,传统零售巨头的坚守与创新,新兴平台的灵活与活力,共同构成了中国零售市场蓬勃发展的生态图景,随着合作的不断深化,二者有望在供应链优化、数字化运营、场景体验升级等方面探索更多可能,为行业带来更多启示,也为消费者创造更大价值,零售的本质从未改变,改变的是顺应时代、拥抱创新的勇气与智慧。