香港众安银行（ZA Bank）作为香港首批虚拟银行之一，凭借其数字化服务优势吸引了众多用户，其中关于“是否收人民币”是不少内地及国际客户关注的核心问题，根据众安银行当前公开的服务政策，该行支持人民币（CNY）的存入、兑换及转账业务，为用户提供了灵活的跨境资金管理方案。
账户开户与存款：
众安银行允许用户开设多币种账户，其中人民币是主要支持的币种之一，用户可通过银行账户直接存入人民币资金，支持从香港本地银行账户或内地合规渠道汇款，也可将港元等其他币种通过实时汇率兑换成人民币存入。
人民币兑换与转账：
客户可在众安银行APP内便捷完成人民币与港元、美元等币种的实时兑换，汇率参考香港市场中间价，且兑换过程无手续费（具体以银行最新政策为准），人民币资金可用于本地转账、跨境汇款（需符合香港及内地外汇管理规定），或绑定支付宝、微信支付等第三方支付工具用于消费。
跨境资金管理：
对于有内地业务需求的用户，众安银行的人民币服务可助力跨境资金周转，内地企业可通过众安银行账户接收人民币货款，或个人用户将内地人民币资金合规汇至香港账户，避免多次兑换产生的汇率损失。
虽然众安银行支持人民币业务,但用户需留意：
香港众安银行明确支持人民币业务,覆盖了存、兑、转等全流程服务，尤其适合需要处理跨境人民币资金的用户，无论是日常储蓄、投资还是贸易结算，众安银行都提供了便捷的数字化渠道，助力用户高效管理多币种资产，如有具体业务需求，建议通过众安银行官方APP或客服渠道获取最新政策详情，确保操作合规顺畅。